ご予約について

 

ご予約の流れ

 

ご予約はInstagramのDMにて承っております。

ご連絡いただき次第、専用のご入力フォームをお送りしますので、必要事項をご記入ください。

その後、試着日や撮影希望日などのご相談をさせていただきます。

 

仮予約について

 

仮予約をご希望の方は、仮押さえ日より1週間以内に「確定」または「キャンセル」のご連絡をお願いいたします。

期限を過ぎてもご連絡がない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

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ご試着について

 

基本的にご試着をおすすめしております。

実際にお着物を羽織っていただくことで、雰囲気やお子様に合ったデザインを見つけやすくなります。

 

ご希望の日程を3日ほどDMにてご提示ください。

 

遠方のお客様やご試着が難しい場合は、ホームページから衣装をお選びいただき、お写真をお送りください。

当日はこちらでいくつかコーディネートをご用意させていただきますのでご安心ください。

 

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お着物について

 

華徒然、ジルスチュアート、自社オリジナル、アンティークなど、120種類以上のお着物をご用意しております。

アンティーク着物は70年前のものなど、特に繊細な素材も多いため、お取り扱いにはご注意をお願いいたします。

 

お好きなカラーや雰囲気などがあれば、ご試着時にお伝えください。コーディネートに反映させていただきます。

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アンテーク着物を多く取り扱っているため素材の性質上、保管状況や前回ご利用の状態によって

予期せぬほつれ・破損・劣化が生じる場合がございます。

そのため、お選びいただいたお着物が急遽ご利用いただけず、別のお着物をご案内させていただく場合がございます。

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万が一、そのような状況が発生した際には、できる限り速やかにご連絡し、代替案をご提案させて頂きます。

大変恐れ入りますが予めご了承ください。

⚠️県外レンタルNGの記載があるものは、県内・ロケーションでの持ち出しも控えさせて頂いております。

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着用中のご注意事項

    •    水分補給は、ストローのご使用を推奨しております。

    •    お着物に付着しやすい食品（果汁の多い果物、アイス、乳製品、チョコレートなど）はお控えください。

    •    一口サイズのお菓子（クッキーやグミ等）をお持ち込みの場合は、大人の方が直接お口に運んであげてください。

    •    自分で食べるお子様は、食後に必ず手を拭いてください。

    •    激しい動きや走り回る行為はご遠慮ください。アンティーク着物は特にデリケートです。

    •    万が一、破損・汚損が確認された場合は、**修繕費（税込33,000円）**をいただきます。

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雨天時の着物ご着用について

 

雨天時には、お着物が水に濡れることで、生地の縮みや風合いの変化など、損傷が生じる可能性がございます。

場合によっては原状回復が難しくなることもございますため、恐れ入りますが雨の日のご着用はお控えいただきますよう

お願い致します。

 

なお、万が一お着物が水濡れなどにより著しく損傷し、修復が困難と判断される場合には、相応のご負担をお願いすることがございます。大切なお着物を安全にご利用いただくため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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撮影プランと所要時間

 

スタジオ撮影

    •    お支度：約1時間

    •    撮影：約1時間

    •    合計所要時間：約2時間

 

ロケーション撮影

    •    お支度：約1時間

    •    撮影場所への移動：約30分（※移動はお客様にて）

    •    撮影：約1時間〜1時間30分

    •    合計所要時間：約3時間

 

※追加撮影プラン（スタジオ／ロケ 各＋約30分）もございます。

 

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お子様のご機嫌や体調について

 

当日の体調やご機嫌によって、笑顔が見られないこともあります。

無理のない範囲で進めさせていただきますが、ご希望通りの表情が撮影できない場合もございます。

 

その際は、ご家族写真へ切り替えての撮影も可能です。

再撮影は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

 

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カメラマンについて

 

カメラマンのご指定（女性・男性／テイストなど）がある場合は、ご予約時にお知らせください。

ご希望がない場合は、こちらで選定させていただきます。

※カメラマンの確定後は、変更を承ることができません。

 

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延期・キャンセルについて

 

体調不良・雨天による延期

 

前日または当日の延期については無料で承っております。

当日のご連絡は、撮影予定の2時間前までにDMにてご連絡ください。

延期日については、1週間以内にご相談をお願いいたします。

 

キャンセルについて

 

確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。

やむを得ないキャンセルの場合は、以下のキャンセル料を頂戴いたします。

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・撮影の30〜15日前

キャンセル：撮影料金の30％

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・撮影の14〜2日前

キャンセル：撮影料金の50％

  

・撮影前日・当日

キャンセル：撮影料金の100％

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※やむを得ない事情の場合はできる限り柔軟にご相談をお受けいたします。

日程変更での対応も行なっておりますのでご相談ください。

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データ・アルバムについて

 

データ納品

 

データが仕上がり次第、DMにてダウンロードURLをお送りいたします。

納期は通常1ヶ月程度をいただいております。

 

※繁忙期（3月〜4月・9月〜12月）は納期が遅れる場合がございます。

※お急ぎの方は、お急ぎデータ（10カット／1週間以内）対応可（別途料金）

 

アルバム

 

各種アルバムもご用意しております。

ページ数・サイズによって料金が異なります。

ご希望の方はご試着時にご案内いたします。

サンプルもご覧いただけます。

 

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ロケーション撮影について

 

ロケ場所のご希望がある場合は、お気軽にご相談ください。

人気の撮影地：吉備津神社／美観地区／近水園など

 

ロケ地変更のご希望は以下の期日までにご連絡ください。

    •    通常期：撮影の2週間前まで

    •    繁忙期（3〜4月／9〜12月）：撮影の1ヶ月前まで

 

※当日変更は承っておりません。

※遠方地での撮影の場合、追加料金が発生することがございます。

 

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ペットとの撮影について

 

ペットとの撮影はロケ撮影のみ対応しております。

以下の点にご注意ください：

    •    抱っこでの撮影は不可（並んでの撮影は可能）

    •    ペットのお世話係として、同伴者が必要です

    •    撮影場所によってはペット入場不可の場合もございます

    •    万が一衣装の汚損・破損が生じた場合、**修繕費（税込33,000円）**を頂戴いたします

 

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生花（ヘッド・装花）について

 

生花をご希望のお客様は、撮影の2週間前までにご予約をお願いいたします。

時期によってご用意が難しい種類もございますが、お色味やボリュームなど事前にお打ち合わせいたします。

 

ご注文後のキャンセルについて：

    •    お花の種類指定あり

　1週間前：10%／5日前：30%／3日前：50%／当日：100%

    •    おまかせの場合

　3日前からキャンセル料が発生いたします。

 

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緊急連絡・アクセスについて

 

当日の緊急連絡は、InstagramのDMのお電話機能よりご連絡ください。

撮影やご試着対応中はお電話に出られないこともございます。予めご了承ください。

 

スタジオの住所・アクセスは、Instagramのプロフィール欄よりGoogleマップをご確認ください。

 

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返金について

 

撮影サービスの特性上、撮影後の返金は承っておりません。

当日はお子様の様子や環境に配慮しながら、できる限り丁寧に進行させていただきます。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。