規約への同意について

 

ご予約をお申し込みいただいた時点で、本規約の内容をご確認いただき、すべての内容にご同意いただいたものとみなします。

 

ご予約前に必ず内容をご確認いただき、ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。

 

 

 

【ご予約について】

 

ご予約の流れ

 

ご予約はInstagramのDMにて承っております。

ご連絡いただき次第、専用のご入力フォームをお送りしますので、必要事項をご記入ください。

その後、試着日や撮影希望日などのご相談をさせていただきます。

 

仮予約について

 

仮予約をご希望の方は、仮押さえ日より1週間以内に「確定」または「キャンセル」のご連絡をお願いいたします。

期限を過ぎてもご連絡がない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

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【ご試着について】

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当日を安心してお迎えいただくため、事前試着へのご来店をお願いしております。

 

事前試着では、お着物のサイズ確認やコーディネートのご相談、当日の流れなどの確認をを行います。

また、お子様ご本人に事前にご来店いただくことで、スタジオやスタッフの雰囲気に慣れていただき、当日のお支度や撮影をよりスムーズに進めることができます。

 

⭐️事前試着を行わず当日に初めてお着物合わせを行う場合、お子様がお着物やお支度を嫌がってしまったり、サイズ調整にお時間をいただいたりする可能性がございます。また、状況によってはご希望のお支度や撮影スケジュールに影響が生じる場合もございますので、予めご了承ください。

 

スムーズなお支度・撮影のため、可能な限り事前試着へのご協力をお願いいたします。

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事前試着が可能なお客様はご希望の日程を3日ほどDMにてご提示ください。

 

遠方のお客様やご試着が難しい場合は、ホームページから衣装をお選びいただき、お写真をお送りください。

当日スムーズにご案内ができるようこちらでいくつかコーディネートをご用意させていただきますのでご安心ください。

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​【お着物について】

 

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アンティーク着物を多く取り扱っておりますため、素材の性質上、保管状況や前回ご利用時の状態により、予期せぬほつれ・破損・劣化が生じる場合がございます。

 

できる限り状態確認を行い、最善を尽くしたうえでご提供しておりますが、経年による傷みや使用感が見られる場合がございますので、アンティーク着物にご理解のあるお客様のみご利用をお願いいたします。

 

また、状態確認の結果によっては、お選びいただいたお着物を急遽ご利用いただけない場合がございます。

その際は、別のお着物をご案内させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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​​万が一、そのような状況が発生した際には、できる限り速やかにご連絡し、代替案をご提案させて頂きます。

大変恐れ入りますが予めご了承ください。

⚠️県外レンタルNGの記載があるものは、県内・ロケーションでの持ち出しも控えさせて頂いております。

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着用中のご注意事項

    •    水分補給は、ストローのご使用を推奨しております。

    •    お着物に付着しやすい食品（果汁の多い果物、アイス、乳製品、チョコレートなど）はお控えください。

    •    一口サイズのお菓子（クッキーやグミ等）をお持ち込みの場合は、大人の方が直接お口に運んであげてください。

    •    自分で食べるお子様は、食後に必ず手を拭いてください。

    •    激しい動きや走り回る行為はご遠慮ください。アンティーク着物は特にデリケートです。

    •    万が一、破損・汚損が確認された場合は、**修繕費（税込33,000円）**をいただきます。

      *クリーニング料金によっては修繕費のご相談をさせていただくことがございますので予めご了承ください

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【雨天時の着物ご着用について】

 

雨天時には、お着物が水に濡れることで、生地の縮みや風合いの変化など、損傷が生じる可能性がございます。

場合によっては原状回復が難しくなることもございますため、恐れ入りますが雨の日のご着用はお控えいただきますよう

お願い致します。

 

なお、万が一お着物が水濡れなどにより著しく損傷し、修復が困難と判断される場合には、相応のご負担をお願いすることがございます。

大切なお着物を安全にご利用いただくため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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【撮影プランと所要時間】

 

スタジオ撮影

    •    お支度：約1時間

    •    撮影：約1時間

    •    合計所要時間：約2時間

 

ロケーション撮影

    •    お支度：約1時間

    •    撮影場所への移動：約30分（※移動はお客様にて）

    •    撮影：約1時間〜1時間30分

    •    合計所要時間：約3時間

 

※追加撮影プラン（スタジオ／ロケ 各＋約30分）もございます。

 

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【お子様のご機嫌や体調について】

 

当日の体調やご機嫌によって、笑顔が見られないこともあります。

無理のない範囲で進めさせていただきますが、ご希望通りの表情が撮影できない場合もございます。

 

その際は、ご家族写真へ切り替えての撮影も可能です。

再撮影は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

 

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【カメラマンについて】

 

カメラマンのご指定（女性・男性／テイストなど）がある場合は、ご予約時にお知らせください。

ご希望がない場合は、こちらで選定させていただきます。

※カメラマンの確定後は、変更を承ることができません。

 

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【延期・キャンセルについて】

 

体調不良・雨天による延期

 

体調不良の場合

前日または当日の延期については無料で承っております。

当日のご連絡は、撮影予定の2時間前までにDMにてご連絡ください。

延期日については、1週間以内にご相談をお願いいたします。

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雨天の場合

前日17時の時点で翌日が雨予報の場合は、延期をご案内させていただきます。また、小雨予報の場合でも、お着物が濡れる可能性がある場合や安全な撮影が困難と判断される場合は、延期をご相談させていただくことがございます。延期の有無はお客様と協議のうえ決定いたします。なお、スタジオに空きがある場合はスタジオ撮影への変更が可能です。

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キャンセルについて

＊２０２６年以降のご予約のお客様から適用

 

確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。

やむを得ないキャンセルの場合は、以下のキャンセル料を頂戴いたします。

　

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最終のお見積もりから

 

・撮影の30〜15日前

キャンセル：撮影料金の30％

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・撮影の14〜2日前

キャンセル：撮影料金の50％

  

・撮影前日・当日

キャンセル：撮影料金の100％

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※やむを得ない事情の場合はできる限り柔軟にご相談をお受けいたします。

日程変更での対応も行なっておりますのでご相談ください。

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【データ・アルバムについて】

 

データ納品

 

データが仕上がり次第、DMにてダウンロードURLをお送りいたします。

納期は通常1ヶ月程度をいただいております。

 

※繁忙期（3月〜4月・9月〜12月）は納期が遅れる場合がございます。

※お急ぎの方は、お急ぎデータ（10カット／1週間以内）対応可（別途料金）

 

アルバム

 

各種アルバムもご用意しております。

ページ数・サイズによって料金が異なります。

ご希望の方はご試着時にご案内いたします。

HPよりサンプルもご覧いただけます。

 

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【ロケーション撮影について】

 

ロケ場所のご希望がある場合は、お気軽にご相談ください。

人気の撮影地：吉備津神社／吉備津彦神社／美観地区／近水園／後楽園など

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⚠︎ロケ撮影場所に関しましてシーズンや行事日などにより撮影ができない場合がございます。

そのため、各神社様のホームページや直接お問い合わせいただき、ご希望のお日にちが撮影可能かの

事前確認をお願いいたします。

なお、吉備津彦神社・後楽園での撮影につきまして、当店から事前申請が必要となりますため

​こちらで撮影の可否の確認を行わせていただきます。

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ロケ地変更のご希望は以下の期日までにご連絡ください。

    •    通常期：撮影の2週間前まで

    •    繁忙期（3〜4月／9〜12月）：撮影の1ヶ月前まで

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​⚠︎吉備津彦神社・後楽園は事前予約が必要になります。

そのためどのシーズンであっても1ヶ月前までの変更ご連絡をお願いいたします。

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※当日変更は承っておりません。

※遠方地での撮影の場合、追加料金が発生することがございます。

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【撮影に伴う諸費用について】

 

吉備津神社・美観地区・後楽園での撮影につきましては、カメラマンの駐車場料金等が発生いたしますので、事前にお支払いをお願いいたします。

また、その他の神社や施設においても、駐車場料金・入場料・撮影許可申請料等の費用が発生する場合がございます。その際は、撮影料金とは別に諸費用としてご負担いただきます。

諸費用が発生する場合は、事前にご案内のうえ、撮影料金のお支払い時にあわせてお支払いいただきます。

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【ご祈祷中の撮影について】

神社様のご意向及びご祈祷の妨げにならないよう、ご祈祷中の撮影はお受けしておりません。

撮影はご祈祷前後のお時間でのご案内となります。

あらかじめご了承ください。

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【ご祈祷について】

ご祈祷につきましては、お客様ご自身で神社へお問い合わせ・ご確認をよろしくお願いいたします。

事前予約が必要な神社もございますので、必要な場合はお客様にてご予約をお願いいたします。

 

また、神社によってはご祈祷の受付時間や実施時間に限りがございます。

当日のスケジュールに影響する場合かございますため、事前にお時間のご確認をお願いいたします。​​​

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【ペットとの撮影について】

 

ペットとの撮影はロケ撮影のみ対応しております。

以下の点にご注意ください：

    •    抱っこでの撮影は不可（並んでの撮影は可能）

    •    ペットのお世話係として、同伴者が必要です

    •    撮影場所によってはペット入場不可の場合もございます

    •    万が一衣装の汚損・破損が生じた場合、**修繕費（税込33,000円）**を頂戴いたします

 

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【生花（ヘッド・装花）について】

 

生花をご希望のお客様は、撮影の2週間前までにご予約をお願いいたします。

時期によってご用意が難しい種類もございますが、お色味やボリュームなど事前にお打ち合わせいたします。

 

ご注文後のキャンセルについて：

    •    お花の種類指定あり

　1週間前：10%／5日前：30%／3日前：50%／当日：100%

    •    おまかせの場合

　3日前からキャンセル料が発生いたします。

 

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【緊急連絡・アクセスについて】

 

当日の緊急連絡は、InstagramのDMのお電話機能よりご連絡ください。

撮影やご試着対応中はお電話に出られないこともございます。予めご了承ください。

 

スタジオの住所・アクセスは、Instagramのプロフィール欄よりGoogleマップをご確認ください。

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【データ納品後の修正・追加対応について】

 

当店では撮影終了後、お客様に撮影データをご確認いただいております。納品データは、撮影内容や表情、構図などを考慮し、

当店にてセレクト・編集を行ったうえで納品しております。

 

そのため、納品後の大幅な編集変更、過度なレタッチ、構図変更等のご要望には対応いたしかねます。

軽微な修正につきましては内容に応じて対応可能な場合がございますが、修正内容によっては別途料金を頂戴する場合がございます。

また、納品後に追加で特定のカットやシーンの納品をご希望される場合は、追加カットとして料金を頂戴する場合がございます。

 

未納品データの閲覧・追加納品につきましても、内容に応じて対応の可否を判断させていただきますので、予めご了承ください。

 

◉軽微な修正とは、明るさや色味の微調整、写真内の小さな汚れや一時的な肌トラブルの補正等を指します。

一方で、背景のボケ具合やピント位置の変更、構図変更、大幅なレタッチ、合成処理等の撮影表現に関わる修正には対応いたしかねます。

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【お写真の使用について】

 

撮影したお写真は、当店のホームページ・SNS・広告物等のプロモーション活動に使用させていただく場合がございます。

 

なお、掲載につきましては、事前にSNS掲載可のご承諾をいただいたお客様のお写真のみ使用いたします。

 

掲載にご同意いただいた場合でも、必ず掲載されるものではございません。

​掲載の有無や掲載時期は、写真の内容や当店の運用状況応じて決定させて頂きます。

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【商品の検品および免責事項】

 

アルバム、パネルその他の納品商品については、発送前にスタッフ2名による二者確認を行い、品質および状態に問題がないことを確認した上で発送しております。

 

商品がお手元に届きましたら、必ず速やかに商品の状態をご確認ください。

 

商品到着後に確認された傷、汚れ、破損等につきましては、配送中の事故や保管状況等を当店で判断することが困難であるため、責任を負いかねます。

 

万が一、商品到着時に明らかな破損や不備がございましたら、お受け取り後速やかにご連絡ください。状況を確認の上、当店に起因する不備と判断された場合に限り、対応を検討させていただきます。

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返金について

 

撮影サービスの特性上、撮影後の返金は承っておりません。

当日はお子様の様子や環境に配慮しながら、できる限り丁寧に進行させていただきます。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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