​県外レンタルの流れ

【レンタルの流れ】

気に入った着物がございましたらインスタのDMにてお問い合わせください。

まずは空き状況をお調べ致します。

①お着物のお写真

②ご利用希望日

※3日ほど候補日をお伝えください

③お子様の年齢・身長

④お届け先の県名

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当店でお取り扱いしているお着物は全て一点物のため、お問い合わせいただいてからも

空き状況は変動致します。

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アンティーク着物が多いため、ご理解のある方だけにご案内させていただいております。多くのお客様にFammiのお着物を楽しんでいただきたいと思っております。

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お客様とのご連絡は少人数で対応しているため、お返事が遅くなる場合がございますのでご理解くださいませ。

基本的に小物などのコーディネートはお任せいただいております。

小物の指定やコーディネートのやりとり、お取り置きは行っておりません。

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着用中のご注意事項

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    •    水分補給は、ストローのご使用を推奨しております。

    •    お着物に付着しやすい食品（果汁の多い果物、アイス、乳製品、チョコレートなど）はお控えください。

    •    一口サイズのお菓子（クッキーやグミ等）をお持ち込みの場合は、大人の方が直接お口に運んであげてください。

    •    自分で食べるお子様は、食後に必ず手を拭いてください。

    •    激しい動きや走り回る行為はご遠慮ください。アンティーク着物は特にデリケートです。

    •    万が一、破損・汚損が確認された場合は、**修繕費（税込33,000円）**をいただきます。

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・雨天時には、お着物が水に濡れることで、生地の縮みや風合いの変化など、損傷が生じる可能性がございます。

場合によっては原状回復が難しくなることもございますため、恐れ入りますが雨の日のご着用はお控えいただきますようお願い申し上げます。

なお、万が一お着物が水濡れなどにより著しく損傷し、修復が困難と判断される場合には、相応のご負担をお願いすることがございます。大切なお着物を安全にご利用いただくため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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【県外レンタルの送料について】

県外へのレンタル発送にかかる送料につきましては、荷物のサイズやお届け先によって異なるため、発送時に確定となります。

発送が完了次第、追跡番号とあわせて送料をご案内させていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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【レンタル着物の色味・サイズについて】

レンタル着物は、事前にお写真等でご確認いただいた上でご用意させていただいておりますが、照明やモニター環境の

違いにより、実際の色味や質感、サイズ感に若干の差異が生じる場合がございます。

これらの理由によるキャンセルや返金、交換の対応は承っておりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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【レンタルキャンセルおよび延期対応について】

レンタル着物のキャンセルをご希望の場合は、ご使用日の６日前までにご連絡をお願いいたします。

万が一、発送後に体調不良や悪天候などの理由でご着用が難しくなった場合には、お着物が到着次第、

未着用の状態で速やかにご返送くださいますようお願いいたします。

すでにお支払いを完了されているお客様につきましては、延期日をご相談のうえ設定させていただき、

次回のご利用時には追加のお支払いは不要とさせていただきます（※未着用でのご返却が確認できた場合に限ります）。

なお、往復の送料につきましては、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

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【県外レンタル着物のコーディネートについて】

県外レンタルのお着物につきましては、基本的に当方にてコーディネートをお任せいただいております。

ご希望のコーディネートや小物のご指定がある場合には、追加料金を頂戴することがございますので、

あらかじめご了承ください。

なお、掲載写真と同様のコーディネートでご用意いたしますが、襟元・帯揚げ・帯締めなどの小物類につきましては、

破損や劣化等の事情により同一のものがご用意できない場合がございます。

できる限り近い雰囲気でのご対応となりますこと、ご了承いただきますようお願いいたします。